В случае, если на экране Flipbox довольно продолжительное время наблюдается синий экран, черный экран или заставка «FLIPBOX» следует предпринять следующие шаги:
1.Выключите Flipbox из электрической сети.
2.Подсоедините к Flipbox клавиатуру.
3.Включите в электрическую сеть Flipbox.
4.После включения питания нажимайте F7 до загрузки режима восстановления.
5.На экране появится меню. Если хотите продолжить восстановление системы, нажмите на клавиатуре F5 (в версиях выше 1.4.0 клавиша F2) — «Восстановить».
6.На экране отобразится процесс восстановления. Процесс займет примерно 10–30 минут.
7. Далее Flipbox автоматически перезагрузится.
После восстановления вам потребуется вновь обновить ПО Flipbox, обновить USB-ключ администратора, активировать и настроить Flipbox.
Обновление ПО Flipbox.
Обновление следует проводить последовательно. Порядок обновлений версий ПО Flipbox:
1.0.15 → 1.1.8b → 1.2.0 (1.2.1, 1.2.2) → 1.4.1→ 1.5.1→ 1.9.0→ 1.9.1→ 1.9.2
Для успешного обновления, на флешке должны быть записаны файлы только одной версии обновления ПО Flipbox.
1. Скачайте обновление с сайта flipbox.ru в разделе «Скачать» вкладка «Обновления» или пройдите по ссылке http://flipbox.ru/download/updates/ или с облака https://cloud.mail.ru/public/33BE/rPHtLTNhV/
2.Запишите файл обновления на флешку (FAT/FAT32/NTFS).
3.Вставьте флешку во Flipbox. На экране Flipbox появится сообщение «Обнаружено обновление ПО. Приступить к обновлению?». Нажмите «Да».
4.Flipbox произведет проверку версий на обновление. Если обновление будет происходить с более поздней на одну из предыдущих версий, то на экране появиться сообщение, что обновление невозможно. Нажмите кнопку «Ok». Если обновление происходит со старой версии на новую, то на экране Flipbox появится сообщение: «Текущая версия 1.1.8b. Версия обновления. Обновление может занять продолжительное время. Пожалуйста, не выключайте питание Flipbox во время обновления. Выполнить обновление?». Нажмите кнопку «Да».
5.Во время обновления на экране Flipbox в течение нескольких минут будет показана заставка.
6.Далее Flipbox автоматически перезагрузится.
Обновление USB-ключа администратора.
1.Возьмите USB-ключа администратора.
2.Вставьте его во Flipbox
3.Вы увидите сообщение «Этот USB ключ администратора пока не был привязан к Flipbox. Выполнить привязку? После выполнения привязки нужно будет отключить и подключить заново USB ключ.»
4.Выберите «Привязать».После этого на USB-ключе автоматически будет создана панель администратора.
Если USB-ключа администратора был утерян, восстановите его.
Данный способ восстановления USB-ключа администратора возможен для Flipbox с версией ПО 1.1.8b или более поздней.
1.Возьмите любую USB-флэшку и отформатируйте ее (FAT/FAT32/NTFS).
2.Создайте на этой флешке текстовый документ
3.Переименуйте его в config без указания расширения
4.Нажмите кнопку «Да» в окне с предупреждением
5.Вставьте флешку во Flipbox
6.Вы увидите сообщение «Этот USB ключ администратора пока не был привязан к Flipbox. Выполнить привязку? После выполнения привязки нужно будет отключить и подключить заново USB ключ.»
7.Выберите «Привязать». После этого на USB-ключе автоматически будет создана панель администратора.
Активация Flipbox.
1.Подключите USB-ключ администратора к любому компьютеру. USB-ключ распознается как обычный USB -накопитель. Вы увидите несколько файлов. Запустите файл FlipboxAdmin.exe.
2.Вы увидите интерфейс администратора Flipbox. Страница, которую вы видите, это страница активации системы. Она содержит серийный номер и запрос активации.
3.Теперь вам нужно получить ключ активации и ввести его в соответствующее поле. Для этого свяжитесь с нами одним из ниже перечисленных способов:
-Через сайт http://www.polymedia.ru/service/new.php
-Через сайт http://support.polyservice.ru/ru-RU/support/tickets/new
Выполните настройку Flipbox.
Все действия по настройке Flipbox осуществляются с помощью USB-ключ администратора. Их можно изменять с помощью любого Windows компьютера и синхронизировать с Flipbox. При синхронизации можно выбирать направление синхронизации – с ключа на Flipbox (для применения настроек) и с Flipbox на ключ (для скачивания настроек).
Последняя версия 1.9.2 - Обновление ПО Flipbox для старых (embedded) дисплеев
Обновления есть на сайте http://flipbox.ru/download/updates/ и https://cloud.mail.ru/public/33BE/rPHtLTNhV